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致不锈钢水箱客户和合作伙伴们的一封信
来源:本站   点击:1134   时间:2020-02-13
   
尊敬的客户、合作伙伴们:
 
您们好!
 
  2019年末持续到现在的这场新型冠状病毒疫情牵动着每个中国人的心,这不仅仅是个人的难关,也是国家的危难,各行各业的企业受到了意想不到的冲击和影响,许多企业都在思考公司该如何正常开展工作?如何保障年前客户订单的准时、顺利交付?如何承接疫情之后新的项目?如何在这段特殊时期保障完成到客户现场的调试及售后服务?这些问题势必会让客户和供应商难以决策和应对。
 
  武汉舜德不锈钢水箱厂是受这次疫情影响较大的小型工厂,但我司的防疫管理工作做得很及时到位,目前公司内部已经建立建全了防疫应急管理机制,全公司一起行动起来保障每一个员工的生命安全和身体健康。目前我司没有任何一名员工有疑似病例和确诊感染。对于员工的身心健康和个人防疫管理,我司组织安排了防疫复工微课,对每位员工进行心理疏导和防疫培训,同时每日开展微课堂,培训和提升员工管理能力。
 
  从2月1日起,我司就已经开始了远程居家安全办公,同时为了有效支持舜德不锈钢水箱的客户的正常生产,我司已全面恢复线上售后服务,请随时联系,我们时刻在线。不仅如此,目前我司正在开展线上客户培训,支持客户和合作伙伴“停工不停产”。同时我司将根据疫情的发展以及客户的需求,延长线下夜班的时间。秉承“客户至上”的服务理念;尽全力坚守我们的岗位;提供优质售后服务及保障生产;我司希望能以这样的实际行动来解决您的燃眉之急,保障您复工后使用舜德不锈钢水箱无后顾之忧。
 
  目前,我们的客户和合作伙伴们有很多项目正在进行中,但因疫情原因导致项目近期无法按原计划完成,项目可能会受到影响。对此愿意给予支持和帮助,我司派遣的服务人员可以保证都是经过14天隔离期限的。我们愿意与您协作,提供技术支持、人员支持、装配调试支持、采购和平台资源支持,望我们的服务和资源能够为您雪中送炭,确保项目顺利进行。
 
根据湖北省对疫情防控的部署要求,我司定于2月14日正式复工。公司领导、各部门负责人将到岗办公,及时协调业务和管理工作的跟进。在此期间,我们将严格按照各级监管部门的规定,做好每日防疫管理,确保全员安全、有序复工。
 
愿春早来,花枝春满;山河无恙,人间皆安!
 
莫问前路,天涯比邻,舜德不锈钢水箱愿与您携手抵疫前行!共克时艰!
 
 
                                           武汉舜德不锈钢水箱厂家
 
                                                           2020年2月13日
 

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