欢迎来到舜德不锈钢有限公司官方网站!
服务热线:027-83893889

舜德水箱手机站关注手机站

行业新闻
当前位置:首页 > 新闻资讯 > 行业新闻

如何完善不锈钢水箱维修服务?
来源:本站   点击:90   时间:2019-03-07
   

                   作为一个老牌不锈钢水箱厂,武汉不锈钢水箱厂在水箱的设计制作和工程施工方面无意是最出色的。有心的朋友都可能会发现:许多武汉水箱厂只做水箱却并没有注意到不锈钢水箱的售后服务方面。

         我在办公室会经常接到客户打来电话说:“你们做不锈钢水箱维修服务吗?”面对这样的提问我们都很无奈。因做为老牌企业我们的确有着一整套完善的管理和售后服务体系。接到这样电话的大都是生产实力不强,技术不全面,纯粹为了做水箱而去做水箱的小作坊,根本都没有把它当成一种产业来做。往往这些不锈钢水箱都是用不了多久就出现各种问题,客户打电话推三阻四或采用糊弄的态度,修了一次又一次,却根本没有从实质上解决客户的需求。等保修期一过,就不在管理客户的来电报修电话了。客户无奈就只能找些大型做水箱的正规企业寻求帮助。可想而知:不断出现问题的水箱质量能有多好吗?

         有一次一个公司的负责人打来电话请我们过去帮忙维修前二年刚做的不锈钢水箱,我们厂里的不锈钢水箱焊工过去之后才发现:水箱的用材和厚度都没有按照合同要求,多次维修解决不了实质问题现已经过了保修期。像这样的情况出现我们确实很无奈:我们的服务宗旨是为客户提供优质的服务,像这种做工拙劣、价格过分便宜的水箱坑了客户,也为我们带来了巨大的麻烦。多数这样产品都完全是没有维修的必要,为什么这样说呢?我打个比方,只要有知名品牌的公司都不会接,无论怎样做最终过不了多久都会出现质量问题,这不是没事找事砸自己的招牌吗?其次,维修成本太大,经过专业加固技术成本太高,并且并不能从实质上解决问题。

         做为发展中的先进企业,我们经过专业设计出的不锈钢水箱产品理论使用寿命都在25年左右,产品质量毋庸置疑。我们承诺按合同要求提供5年保修和终生维修服务。十几年来,并没有接到大的产品质量问题的报修电话。所以武汉不锈钢水箱厂家提醒大家买水箱还得到正规大型有技术支持的公司。不锈钢水箱维修只能作为附带服务提供给客户,并不需要提供专门服务项目。

         武汉不锈钢水箱厂提倡各大小企业能切实负起自己的责任,完善好自己企业的售后维修服务才能更好地做自己的品牌产品,共同建设一个和谐的市场供求环境。

 

联系我们
电话:027-83893889

15926221333 王经理

 18971199570  李   工

 

电话:027-83893889

传真:027-83386079

Q Q:7748867

邮箱:[email protected]

工厂地址:武汉市东西湖区吴家山田园大道康利工业园